Política de Privacidad

Duo Arena · Actualizada el 26 de septiembre de 2026

Qué información se usa y para qué

• Identificador anónimo. Al crear o unirte a una sala, la aplicación obtiene un identificador aleatorio de Firebase Authentication (inicio de sesión anónimo). Mientras no vincules una cuenta de Google, no está ligado a tu nombre, correo ni teléfono. Sirve para que solo tú puedas mover a tu personaje.
• Tu correo (opcional). Si tocas «Vincular con mi correo» en «Mi personaje», te mandamos un código de 6 números para comprobar que el correo es tuyo; al escribirlo, tu correo queda ligado a tu identificador en Firebase Authentication. Se usa solo para que entres a tu cuenta desde otro dispositivo y para mandarte esos códigos; el otro jugador no lo ve y no te mandamos publicidad. Del código solo guardamos una huella cifrada, que vence en 10 minutos. Los correos los envía Resend por nosotros. Puedes salir de la cuenta cuando quieras. (Las cuentas que se vincularon antes con Google siguen funcionando igual: Google nos dio tu nombre, correo y foto de perfil.)
• Tu personaje, tus números y tu aventura. Tu apodo, tu personaje, tus accesorios, cuántas partidas has jugado y ganado (y cuántos KOs y caídas llevas) y, si juegas el modo historia, la dificultad, las estrellas de cada pelea y los premios que ganaste se guardan en tu espacio de la base de datos, ligado a tu identificador. Solo tú puedes leerlos. También tus logros (cuáles y cuándo) y el historial de tus partidas: por cada pelea, el modo (Local, en línea o historia), tu personaje, el escenario, contra qué personajes, si ganaste, tus KOs y caídas, y la fecha. No incluye el nombre ni ningún dato del otro jugador.
• Tu perfil en la web (opcional). En duoarena.com.mx/perfil puedes ver tus números, tu avance y lo que has ganado sin abrir el juego: entras con el correo que vinculaste y un código de 6 números, igual que en el juego. Esa página lee lo de tu cuenta, te deja cambiar tu apodo, tu personaje y tus accesorios (el juego toma el cambio), no crea cuentas nuevas y recuerda tu sesión en ese navegador hasta que tocas «Salir».
• Apodo. El nombre que escribes en la pantalla principal (opcional, máximo 12 caracteres) se guarda en la sala y lo ve el otro jugador de esa sala. Te recomendamos no usar tu nombre completo ni datos personales.
• Datos de la partida. El código de la sala, si estás conectado o no, el personaje y los accesorios que elegiste, y la posición y el estado de tu personaje mientras juegas. Se envían en tiempo real para que el otro jugador vea tus movimientos.
• Salas públicas (opcional). Las salas son privadas: solo entra quien tiene el código. Si el anfitrión hace pública su sala, aparece en la lista de salas públicas que ven todos los jugadores, con su apodo, su personaje y accesorios, el escenario, el modo y cuántos jugadores hay. En las salas públicas no se usa la conexión directa: la partida va por el servidor y nadie recibe la dirección IP de los demás. Si el anfitrión saca a alguien de su sala, se guarda en la sala para que esa persona no vuelva a entrar.
• Amigos (opcional, solo con cuenta vinculada). Tu cuenta tiene un código de amigo. Tu tarjeta de jugador (apodo, personaje y accesorios, si estás conectado, cuándo te conectaste por última vez y el código de la sala en la que estás esperando) la pueden consultar otros jugadores de Duo Arena; en el juego se muestra a tus amigos y a quien te pide amistad, para que puedan unirse a tu sala. Tu lista de amigos, las solicitudes de amistad y las invitaciones a salas (con el apodo de quien invita y el código de la sala) se guardan en la nube, ligadas a tu cuenta. Rechazar o quitar a un amigo lo marca así; no se borra nada.
• Conexión directa entre los dos jugadores. Para que el juego responda más rápido, en las salas privadas los dos dispositivos se conectan directamente entre sí (tecnología WebRTC). Para lograrlo, cada dispositivo comparte con el otro jugador de la sala las direcciones de red por las que se le puede contactar (dirección IP local y pública); estas direcciones se guardan en la sala junto con los demás datos de la partida. Para averiguar su dirección pública, el dispositivo consulta un servidor STUN de Google; los datos de la partida no pasan por ese servidor. Si la conexión directa no es posible, la partida sigue a través del servidor de Duo Arena (alojado en Fly.io, en Estados Unidos): tu dispositivo se conecta con tu identificador y el servidor solo le reenvía los datos de la partida al otro jugador de la sala, sin guardarlos. Si tampoco es posible, la partida sigue a través de Firebase.
• En tu celular. Tu apodo, tu personaje, tus accesorios y si prefieres jugar sin sonido o sin vibración también se guardan en tu dispositivo, para recordarlos la próxima vez. También una copia de tu avance en la historia y de lo que has ganado, para que puedas jugarla sin internet: se sube a tu espacio en la nube cuando vuelve la conexión.

Esta información se usa únicamente para que el juego funcione. No se vende, no se usa para publicidad y no se comparte con terceros con fines comerciales.

Dónde se guarda

Los datos de las salas y de las cuentas se guardan en Firebase Realtime Database, un servicio de Google, con conexión cifrada (HTTPS). Google actúa como proveedor del servicio y, como ocurre con cualquier conexión a internet, puede registrar datos técnicos como la dirección IP para operar y proteger el servicio. Puedes consultar la información de privacidad de Firebase.

Solo pueden leer los datos de una sala los jugadores conectados al juego, y cada jugador solo puede modificar los datos de su propio personaje. Los datos de tu cuenta solo los puedes leer y modificar tú.

Cuánto tiempo se conserva

Los datos de las salas se conservan en el servidor después de terminar la partida. Si quieres que se eliminen los datos de una sala en la que jugaste, escribe al correo de contacto indicando el código de la sala y se borrarán.

Borrar tu cuenta

Para borrar tu cuenta y todo lo que tiene guardado (tu personaje, tu avance en la historia, tus premios y tus números), escribe a guerravargasirving@gmail.com con el asunto «Borrar mi cuenta de Duo Arena», desde el correo que vinculaste. Se borrará en un plazo de 30 días y te avisaremos por correo. También llegas aquí desde la aplicación: «Mi personaje» → «Borrar mi cuenta».

Permisos

La aplicación solo solicita permisos de red: acceso a internet y consultar el estado de la conexión, necesarios para jugar en línea, además del permiso de lectura de servicios de Google que agregan internamente las bibliotecas de Firebase. No accede a la cámara, el micrófono, la ubicación, los contactos ni el almacenamiento.

Publicidad y análisis

La aplicación no muestra publicidad, no utiliza el identificador de publicidad de Android (Advertising ID) ni incluye servicios de análisis o seguimiento de comportamiento.

Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años y no solicita de forma intencional información personal de menores.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, se publicará la versión actualizada en esta misma dirección junto con su nueva fecha de actualización.

Contacto

Para dudas o solicitudes sobre tus datos, escribe a guerravargasirving@gmail.com.